People in tech: Anna Granö, GlobalConnect
Anna Granö tillträdde sin roll på GlobalConnect i januari 2024. Hon ser tillbaka på ett intensivt och lärorikt första år som Group Executive Vice President för B2B.
– Mitt fokus har varit att förstå vår verksamhet och våra kunders behov samtidigt som vi utvecklar organisationen mot ett mer gränsöverskridande arbetssätt. Det finns fortfarande mycket att lära och förbättra, men vi har redan tagit stora steg mot att arbeta mer som ett samlat nordiskt företag.
Anna Granö har arbetat med B2B-försäljning i över 20 år och haft ledande befattningar i företag som IBM, Microsoft och Hewlett Packard Enterprise innan GlobalConnect, som är en av de ledande leverantörerna av digital infrastruktur och nätverkstjänster i Norden. Med huvudkontor i Köpenhamn, Stockholm, Oslo, Helsingfors och Hamburg sysselsätter företaget runt 2000 personer
– GlobalConnect befinner sig i en spännande fas där vi fokuserar på att utnyttja vår storlek och skala på bästa sätt. Vi har byggt upp en omfattande digital infrastruktur i Norden, och utmaningen ligger i att maximera dess potential för att skapa ännu större värde för våra kunder, säger Anna Granö.
Samtidigt påverkas GlobalConnect av den geopolitiska situationen, där säkerhet och skydd av kritisk infrastruktur blir allt viktigare.
– Som ägare och utvecklare av denna infrastruktur har vi ett stort ansvar att säkra våra kunders data. Vi ser att hotbilden ökar, vilket ställer ännu högre krav på oss.
Vi har en dygnet runt-övervakning av hela vårt nät för att kunna upptäcka avvikelser
Vad gör GlobalConnect för att skydda sjökablarna i Östersjön från sabotage?
– Senaste tidens händelser har verkligen visat på hur sårbar vår digitala infrastruktur kan vara, och hur viktig den är för att allt i vårt samhälle ska fungera som väntat. Vi har som tur är inte haft några större avbrott i vårt nätverk. För att kunna vara snabbfotade om något skulle hända har vi har en dygnet runt-övervakning av hela vårt nät för att kunna upptäcka avvikelser och vid behov styra om trafiken till alternativa digitala vägar. Utan att våra slutkunder påverkas. Utöver det arbetar vi kontinuerligt med att bygga ut och förstärka vår infrastruktur för att öka kapaciteten och framtidssäkra nätet i regionen. Bland annat planerar vi flera nya vägar som kommer stärka den digitala kopplingen i Norden.
Hur stor användning har ett företag som GlobalConnect av AI?
– AI är en viktig del av vår utveckling, och det är ett område jag brinner för – något som även speglas i mitt mångåriga engagemang i AI Swedens styrelse. På GlobalConnect har vi flera spännande AI-projekt på gång, särskilt inom drift och övervakning av vårt nät. Vi använder också AI för att förbättra kundtjänsten och skapa en mer effektiv och proaktiv service. För att maximera potentialen i området har vi under 2024 etablerat en ny organisation som arbetar dedikerat med AI och dataanalys samt ett samarbete med Oslos universitet vilket ger oss möjlighet att få den senaste kunskapen direkt från akademin.
GlobalConnect är ett av TechSveriges medlemsföretag. Vilka fördelar ser ni med medlemskapet?
– TechSverige ger oss en stark gemensam röst i frågor som är viktiga för hela branschen. Även om tech är ett brett område finns många gemensamma utmaningar, och genom TechSverige kan vi tillsammans driva utvecklingen framåt och påverka viktiga beslut på en övergripande nivå. Det kan vara allt från få fler att välja utbildningar och yrken som vi ser en brist på men även att påverka regleringar och skapa förutsättningar för ett bra företagsklimat i Sverige.